Serwis STIHL Zabrze

Karbon2 to autoryzowany serwis STIHL w Zabrzu przy ul. Hagera 6. Naprawiamy i przeglądamy pilarki, kosy, kosiarki, dmuchawy, myjki i pozostały sprzęt STIHL oraz VIKING, ostrzymy łańcuchy i noże, regulujemy gaźniki i wymieniamy części na oryginalne. Sprzęt przyjmujemy na miejscu w Zabrzu — bez umawiania, w godzinach pracy sklepu. Serwis: 539 092 879.

Co naprawiamy i serwisujemy

Serwisujemy sprzęt spalinowy, akumulatorowy i elektryczny. Poniżej zakres, z którym klienci przyjeżdżają do nas najczęściej.

Nie ma Twojego sprzętu na liście? Zadzwoń — 539 092 879. Serwisujemy również urządzenia STIHL kupione poza naszym sklepem.

Przegląd sezonowy pilarki krok po kroku

Przegląd robimy przed sezonem albo po nim — najlepiej raz w roku, a przy intensywnej pracy co ok. 100 motogodzin. Tak wygląda standardowy zakres:

1. Ocena stanu ogólnego i próba uruchomienia, pomiar obrotów biegu jałowego.
2. Wymontowanie i sprawdzenie filtra powietrza — mycie lub wymiana.
3. Wymiana świecy zapłonowej i kontrola odstępu elektrod.
4. Wymiana filtra paliwa i przegląd przewodów paliwowych (twardnieją i pękają — to najczęstsza przyczyna „nie chce odpalić”).
5. Czyszczenie gaźnika i regulacja mieszanki oraz obrotów.
6. Kontrola sprzęgła, bębna i zębatki napędowej — zużyta zębatka niszczy nowy łańcuch w kilka godzin.
7. Sprawdzenie i regulacja pompki olejowej — wydatek oleju na prowadnicę.
8. Kontrola hamulca łańcucha i taśmy hamulcowej (bezpieczeństwo).
9. Przegląd prowadnicy: wyrównanie rowka, kontrola zużycia szyn, obrócenie prowadnicy.
10. Ostrzenie łańcucha i ustawienie ogranicznika zagłębienia.
11. Czyszczenie układu chłodzenia i tłumika z nagaru.
12. Próba pracy pod obciążeniem i przekazanie sprzętu z opisem, co wymieniono.

Materiały do przeglądu masz u nas na miejscu: zestawy serwisowe STIHL (filtr powietrza, filtr paliwa i świeca dobrane do konkretnego modelu), oleje i smary oraz prowadnice i łańcuchy.

Ostrzenie łańcuchów i noży

Ostrzymy łańcuchy pilarek na ostrzałce tarczowej — z zachowaniem kąta fabrycznego i z korektą ogranicznika zagłębienia, o której przy ostrzeniu ręcznym najczęściej się zapomina. Ostrzymy też noże kosiarek (z wyważeniem) i noże sekatorów.

Kiedy łańcuch nadaje się do ostrzenia, a kiedy do wymiany? Jeśli ząb tnący został skrócony do poziomu znacznika zużycia albo nity mają luz, ostrzenie nie ma sensu — łańcuch idzie do wymiany. Wtedy warto sprawdzić też zębatkę napędową i rowek prowadnicy.

Wolisz ostrzyć sam? Mamy ostrzałki i pilniki do łańcuchów — od pilników okrągłych i prowadników po ostrzałki elektryczne.

Najczęstsze usterki i ich przyczyny

Diagnostykę robimy przed naprawą — zakres i koszt ustalamy z Tobą, zanim cokolwiek wymienimy. Termin podajemy przy przyjęciu sprzętu; zależy od sezonu i dostępności części.

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Jako autoryzowany dealer STIHL prowadzimy naprawy gwarancyjne sprzętu STIHL i VIKING — również kupionego u innego dealera. Do naprawy gwarancyjnej potrzebny jest dowód zakupu i karta gwarancyjna.

Naprawy pogwarancyjne wykonujemy na oryginalnych częściach STIHL. To nie jest kwestia zasady dla zasady: w sprzęcie dwusuwowym zamienniki filtrów, pierścieni i membran gaźnika najczęściej skracają życie silnika, a oszczędność na jednej części wraca w kolejnej naprawie.

Serwis wózków i pojazdów elektrycznych

Poza sprzętem ogrodniczym serwisujemy pojazdy i wózki elektryczne — gwarancyjnie i pogwarancyjnie. Mamy dostęp do części marek Melex, Yamaha, Italcar i Eagle. Oferujemy przeglądy sezonowe, wysyłkę kurierską części, zamówienia specjalne, a przy dłuższych naprawach gwarancyjnych pojazdów kupionych u nas — pojazd zastępczy.

Baterie trakcyjne i części do pojazdów elektrycznych znajdziesz w dziale akumulatorów US Battery oraz na naszej stronie epojazdy.com.

Jak oddać sprzęt do serwisu

Nie trzeba się umawiać — przywieź sprzęt w godzinach pracy sklepu, opisz objaw, zostaw numer telefonu. Oddzwaniamy z wyceną przed naprawą.

Co zabrać ze sobą:

• Sprzęt z osprzętem, którego dotyczy usterka (prowadnica i łańcuch, głowica, nóż, akumulator i ładowarka).
• Dowód zakupu i kartę gwarancyjną — jeśli naprawa ma być gwarancyjna.
• Krótki opis objawu: kiedy występuje, na zimnym czy na ciepłym silniku, od kiedy.
• Opróżniony zbiornik paliwa, jeśli to możliwe — przyspiesza diagnostykę.

Obsługujemy Zabrze i całą aglomerację: Gliwice, Bytom, Rudę Śląską, Zabrze-Maciejów, Chorzów, Katowice, Tarnowskie Góry i okolice. Druga filia serwisowa działa w Gdańsku, ul. Nad Jarem 28, tel. 58 347 66 80.

Potrzebujesz sprzętu na czas naprawy albo na jednorazową robotę? Sprawdź wypożyczalnię sprzętu.

Najczęściej zadawane pytania

Czy serwisujecie sprzęt kupiony w innym sklepie?

Tak. Przyjmujemy do naprawy sprzęt STIHL i VIKING niezależnie od tego, gdzie został kupiony — również w ramach gwarancji, na podstawie dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.

Ile trwa naprawa?

Zależy od zakresu i dostępności części. Termin podajemy przy przyjęciu sprzętu. W szczycie sezonu (kwiecień–czerwiec, wrzesień–październik) kolejka jest dłuższa — przegląd przedsezonowy warto zrobić poza szczytem.

Czy wycena jest wiążąca?

Zakres i koszt ustalamy po oględzinach i kontaktujemy się z Tobą przed wykonaniem naprawy. Nic nie wymieniamy bez Twojej zgody.

Czy ostrzycie łańcuchy „od ręki”?

Zwykle tak, jeśli nie ma kolejki. Zadzwoń przed przyjazdem pod 539 092 879, żeby nie jechać na darmo.

Jak często robić przegląd pilarki?

Przy użytku domowym raz w roku — najlepiej przed sezonem opałowym. Przy pracy zarobkowej co ok. 100 motogodzin lub zgodnie z instrukcją modelu.

Czy używacie oryginalnych części STIHL?

Tak, to standard w naszym serwisie. Zamienniki stosujemy tylko wtedy, gdy klient wyraźnie o to prosi i część nie wpływa na bezpieczeństwo.

Co zrobić, gdy pilarka stała całą zimę z paliwem?

Nie próbuj jej uruchamiać na siłę. Stara mieszanka rozkłada się i zatyka gaźnik oraz filtr. Przywieź sprzęt — przepłukanie układu jest tańsze niż naprawa gaźnika po kilkunastu próbach rozruchu.

Czy mogę kupić części bez naprawy?

Tak. Prowadzimy sprzedaż części i materiałów eksploatacyjnych na miejscu i wysyłkowo — filtry, świece, prowadnice, łańcuchy, oleje i zestawy serwisowe.

Zastanawiasz się, którą pilarkę wybrać zanim oddasz starą do naprawy? Zobacz nasz poradnik: MS 162, MS 172, MS 182 czy MS 212 — którą pilarkę STIHL wybrać.